Vacature Customer Service medewerker

jij bent als Customer Service Agent dé verbindende factor tussen DHL en haar klant. Jij bent klantgericht, beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent klaar om met je collega’s DHL haar klanten te bedienen! Heb jij nog geen ervaring als Customer Service medewerker? Maar heb je wel ervaring in de logistiek én sta je open voor een nieuwe uitdagen? Lees dan snel verder! 

Wat ga je doen als Customer Service medewerker?
Als Customer Service medewerker bij DHL heb je dagelijks contact met de klant over uiteenlopende zaken. Denk hierbij aan zendingen, order issues, warehouse transport en relatiebeheer. Je biedt logistieke oplossingen aan die passen bij de wensen van zowel de klant als van de eigen organisatie. Tevens biedt je diensten en tarieven van DHL aan voor bijvoorbeeld douane afhandeling, wegtransport, verzekeringen, tijdelijke opslag etc.

DHL staat bekend om haar dynamische omgeving, waarbij het van belang is dat je stevig in je schoenen staat.
Dit is voor jou geen enkel probleem. Ad-hoc schakelen, een hogere werkdruk, wisselende verantwoordelijken, dit zie jij eerder als een uitdaging dan als een probleem. Met jouw analytisch vermogen ben je in staat ingewikkelde logistieke uitdagingen op te lossen, alleen maar ook samen met jouw collega's.

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Olympia via c.jansen@werk.olympia.nl of 0495 54 98 78. Of bezoek hun website https://512.olympia.nl.