Vacature Klantadviseur Verzekeringen

Door onderdeel te worden van Taurus Insurance Services Ltd, word je deel van een bedrijf dat niet alleen de branche vormgeeft, maar ook jouw carrire. Ze zijn meer dan een werkplek; ze zijn een gemeenschap van professionals die zich inzetten om verzekeringen persoonlijk, innovatief en klantgericht te maken.

Functie omschrijving

Als Klantenservice Medewerker maak je deel uit van hun team dat verantwoordelijk is voor het opbouwen en laten groeien van de Nederlandse vestiging. Je verantwoordelijkheden zullen onder andere zijn:

• Beheren van alle inkomende telefonische en online vragen van particuliere klanten met betrekking tot mobiele en reisverzekeringen.
• Beheren van nieuwe verzekeringspolissen voor klanten.
• Beantwoorden van vragen over bestaande en nieuwe verzekeringspolissen, inclusief dekking.
• Afhandelen van klachten en claims van klanten.
• Ondersteunen van de kantoormanager bij hun dagelijkse taken.

Functie-eisen

Om uit te blinken als Klantenservice Medewerker bij hen, moet je over de volgende kwalificaties beschikken:

• In het bezit zijn van WFT Basis- en WFT Schade Particulier-certificaten (kan worden behaald tijdens de inwerkperiode).
• Vaardig zijn in zowel schriftelijk als gesproken Engels en Nederlands.
• Enthousiast, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mentaliteit hebben.

Organisatie

Taurus Insurance Services Ltd, een gevestigde verzekeringsintermediair, breidt zijn activiteiten uit door een Nederlandse vestiging in Eindhoven te lanceren om de Europese markt te bedienen. Met meer dan 15 jaar ervaring is Taurus gespecialiseerd in het ontwikkelen en leveren van verzekeringsoplossingen voor lifestyle via zijn eigen merken en partner-netwerken. Ze worden gedreven door hun toewijding aan innovatie, waarde, service en kwaliteit, wat hen marktleiders maakt in het Verenigd Koninkrijk voor mobiele telefoon- en gadgetverzekeringen, evenals reparatie- en vervangingsoplossingen.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Taurus bieden ze een uitdagende en zelfstandige fulltime positie met talloze groeimogelijkheden. Je salaris zal competitief zijn, gebaseerd op je ervaring en opleiding. Daarnaast zul je genieten van:

• 8% maandelijks vakantiegeld.
• Een 13e-maand.
• 25 vakantiedagen.
• Toegang tot een pensioenregeling na 12 maanden ononderbroken dienstverband

Cultuur

Bij Taurus stimuleren ze een dynamische en innovatieve werkomgeving waar het team centraal staat in alles wat ze doen. Ze hechten waarde aan samenwerking, creativiteit en een klantgerichte aanpak, en zorgen ervoor dat hun medewerkers in staat worden gesteld om bij te dragen aan hun succes.

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Personato via m.vanlankveld@personato.nl of onbekend. Of bezoek hun website https://personato.nl/.