Vacature Customer Care Specialist

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als Customer Care Medewerker voor een leuke logistieke onderneming? Kijk lees dan snel verder!

Onze opdrachtgever, een logistieke dienstverlener in het ontzorgen van logistieke processen, is op zoek naar een Medewerker Customer Service. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de totale klantbeleving wat inhoudt dat je een zeer divers takenpakket hebt. Jij zorgt dagelijks dat de klant tevreden is én natuurlijk tevreden blijft.

Als Medewerker Customer Service ga je:

• De belangen van onze nationale en internationale klanten behartigen door ze ieder moment optimaal te informeren over de status van de orders;
• In je commerciële en coördinerende rol met collega's schakelen van de customer service en de planning;
• De in-en verkoop verzorgen van vrachten en hier veelvuldig contact over hebben met de transporteurs;
• Alle orders verwerken, klachten afhandelen en zorgen voor de juiste follow up richting de klant.

Dit allemaal kun je verwachten als Logistiek Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever. Wil je doorgroeien in je rol op termijn? Daar zijn ook voldoende mogelijkheden voor.

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Olympia via a.clabbers@werk.olympia.nl of 077 351 29 99. Of bezoek hun website https://120.olympia.nl.