Vacature CRM Applicatiebeheerder

Vereniging Eigen Huis

CRM applicatiebeheerder

Functie

• 36-40 uur
• Amersfoort
• HBO

Méér voor jou

• Hybride werken
• Thuiswerkplek volledig gefaciliteerd
• Veel vrijheid
• 31.5 vakantiedagen per jaar
• Variabele bonus + goed salaris
• Informele werksfeer
• Maatschappelijk karakter: echt wat voor onze leden kunnen betekenen
• Aandacht voor vitaliteit
• Een pensioenregeling op basis van een beschikbare premieregeling
• Volop mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en trainingen
• Een gratis lidmaatschap van Vereniging Eigen Huis
• Zo'n 250 leuke en professionele collega's én een personeelsvereniging die regelmatig activiteiten organiseert

Complexe IT-vraagstukken doorgronden, analyseren of deels zelf oplossen. Dát is wat jij gaat doen bij Vereniging Eigen Huis als technisch applicatiebeheerder. Is dit een mooie uitdaging voor jou?

Wat ga je doen?
Naast de uitdagende IT-vraagstukken waarmee je dagelijks te maken hebt, neem je ook de leiding en coördineer je de leveranciers van ons CRM-systeem. Je zorgt dat alle ICT-systemen goed blijven werken, waardoor jouw collega's binnen de organisatie hun werk goed kunnen blijven doen. Je bent verantwoordelijk voor het technisch optimaal functioneren van het CRM. Daarnaast ben je de specialist die ervoor zorgt dat alle data binnen het CRM toegankelijk zijn en dat alle datamigraties en data in- en export, technisch goed verlopen. Je signaleert verbeteringsmogelijkheden voor de CRM-applicatie, de interfaces en de beheerprocessen. Je bent de directe collega en de back-up van de Technisch Azure Beheerder. Je werkt nauw samen met de Functioneel CRM Beheerder, met de leverancier van het CRM.

Je monitort de kosten en zorgt voor optimale processen. Je signaleert verbetermogelijkheden voor applicaties, interfaces en beheerprocessen. Je gaat na wat de aard en de oorzaak van incidenten en problemen in het functioneren van ICT-producten is en analyseert deze. Dit om passende oplossingen te bedenken en te implementeren.

Tot slot hoort ook het technisch beheer, onderhoud en de doorontwikkeling (testen) hiervan tot je taken.

Het team
Je gaat aan de slag in het team Beheer dat bestaat uit 5 enthousiaste collega's. Als technisch applicatiebeheerder rapporteer je direct aan de teamleider Beheer. Het team werkt op een leuke en goede manier samen en hebben interesse in elkaars vakgebied. Naast gezellige borrels, gaat het team Beheer graag met elkaar op pad voor het jaarlijkse teamuitje.

Wat bieden wij?
Je gaat aan de slag bij de op één na grootste consumentenorganisatie in Nederland, de enige organisatie die opkomt voor de belangen van (toekomstige) woningbezitters. Een unieke en maatschappelijke werkplek dus! Je krijgt de vrijheid en ruimte om je functie naar eigen inzicht in te vullen. Bij Vereniging Eigen Huis ben je niet alleen technisch applicatiebeheerder, maar ontwikkel jij je ook graag verder als CMS-applicatiebeheerder. Je ontvangt een salaris tussen de € 3.869, - en € 5.572, - bruto per maand op basis van 40 uur. Inschaling is afhankelijk van kennis en werkervaring.

Wat breng je mee?
Jij bent een zelfstarter en werkt nauwkeurig. Daarnaast vinden wij zelfstandigheid en proactiviteit erg belangrijk. Je voelt je verantwoordelijk en weet hoofdzaken van bijzaken goed te scheiden. Je bent analytisch sterk en je communiceert helder. Tevens heb je onder andere brede kennis van Dynamics 365 CRM en ervaring met het werken in een (O)TAP omgeving en van monitoring tooling. Beschik je nog niet over de juiste opleiding? VEH is graag bereid de opleiding je aan te bieden.

Verder vragen wij:

• een hbo werk- en denkniveau;
• minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie (o.a. met de regie over externe partners);
• een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• coördinerende kwaliteiten (binnen het beheerteam processen borgen in de uitvoering).

Enthousiast?

Solliciteer dan direct!
Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact met mij op via

Functie:	applicatiebeheerder crm
Startdatum:	28-05-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	3869 – 5572
Uren per week:	36 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Vereniging Eigen Huis via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.